SportBro Casino - O site do cassino parece estar fora do ar.

o cassino não existe mais. tirou meu depósito e agora não está mais lá. como a classificação deste cassino passou de 7,4 para 8 nesse meio tempo.

Caro Jackey,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Tentei acessar o site e experimentei as mesmas dificuldades. . Eu realmente sinto muito sobre as informações erradas em nosso site. Atualmente, temos mais de 3.000 cassinos em nosso banco de dados. Nós nos esforçamos muito para manter as avaliações atualizadas, mas é uma tarefa difícil. Gostaríamos de pedir desculpas pelo inconveniente e agradecer sua ajuda a melhorar o Casino Guru. Obviamente, atualizei a análise em nosso site https://casino.guru/sportbro-casino-review .

Você poderia encaminhar alguma comunicação relevante? Você recebeu alguma notificação sobre o próximo encerramento do cassino? Quando você depositou fundos em sua conta e desde quando o cassino permaneceu inacessível?

Estou ansioso para ouvir de você.

Cumprimentos,

Petronela

Fiz um depósito no dia 1 de outubro. Teve alguns giros. Guardei meu saldo restante para o dia seguinte. Site de boom desaparecido.

Existe algum endereço de e-mail ou contato do Skype que você usou para entrar em contato com o cassino, por favor? Você já recebeu algum e-mail deles no passado?

Eu salvei o link do bate-papo

https://direct.lc.chat/9670915/0

Muito obrigado, Jackey, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Juli que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Oi jackey,

Estou assumindo sua reclamação. Entrarei em contato com o cassino e verei o que pode ser feito.

Qualquer atualização?

Caro Jackie,

Nos casos em que o casino não está disposto a reagir ao nosso pedido, as nossas mãos estão empatadas. Se eles não responderem na próxima semana, a reclamação não será resolvida. Faremos o possível para ajudá-lo com seu caso, mas será difícil. Você pode enviar uma reclamação à autoridade de licenciamento. Lamento muito, mas neste caso, não podemos ajudá-lo mais. Espero que entenda.

Visto que não recebemos nenhuma resposta do cassino sobre o problema, somos forçados a encerrar a reclamação como 'não resolvida'.

O casino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Infelizmente, não recebemos nenhuma resposta do casino em relação ao problema, por isso não podemos continuar a resolver esta reclamação e somos forçados a encerrá-la como 'não resolvida'.

Lamento não poder ajudar mais, mas pelo menos fechar esta reclamação como não resolvida terá um impacto negativo na classificação do casino e outros jogadores podem ler sobre a sua experiência na nossa análise.

Espero que você não encontre um problema como este novamente.

Cumprimentos,

Juli