O jogador da Suécia está passando por dificuldades para sacar seus ganhos. A reclamação foi rejeitada porque não recebemos resposta do casino.
The player from Sweden is experiencing difficulties withdrawing his winnings. The complaint was rejected as we did not receive answer from the casino.
O jogador da Suécia está passando por dificuldades para sacar seus ganhos. A reclamação foi rejeitada porque não recebemos resposta do casino.
Fui enganado em 1000 euros que ganhei em stickywilds.com.
Já se passaram mais de 3 semanas e ainda não recebi meu dinheiro. Contatou o suporte várias vezes, mas eles afirmam que têm problemas com a tomada que é uma besteira. Meu amigo escreveu para eles e eles disseram que a transferência eletrônica funciona. Tenho prova fotográfica de tudo!
www.stiickywilds.com - SCAM
Been cheated on 1000 euros I won on stickywilds.com.
it's been over 3 weeks and I still have not received my money. Contacted the support several times but they claim that they have problems with the outlet which is bullshit. My friend has written to them and they say that wire transfer works. I have photo proof of everything!
www.stiickywilds.com - SCAM
Blivit lurad på 1000 euro jag vann på stickywilds.com.
det har gått över 3 veckor och jag har fortfarande inte fått mina pengar. Kontaktat supporten flera gånger men de hävdar att de har problem med det uttag vilket är skitsnack. Min polare har skrivit till dem och dem säger att wire transfer funkar. Jag har bild bevis på allt!
www.stiickywilds.com - SCAM
Caro Johannes,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema de retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você já concluiu a verificação KYC com sucesso no passado? Foi o seu primeiro pedido de levantamento neste casino ou já recebeu pagamentos antes? Por último, você acumulou seus ganhos com ou sem bônus ativo?
Por favor, entenda, sem verificar sua conta, você não terá direito a quaisquer saques. No entanto, acredito que seremos capazes de ajudá-lo a resolver esse problema e receber seus ganhos o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
Dear Johannes,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your withdrawal problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Have you completed KYC verification successfully in the past? Was it your first withdrawal request in this casino or you’ve received payments before? Lastly, have you accumulated your winnings with or without active bonus?
Please understand, without verifying your account, you won’t be entitled for any withdrawals. However, I believe we will be able to help you to resolve this issue and receive your winnings as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Ei! Eu verifiquei minha conta.
Ganhei 1000 euros sem bônus. Ou seja, dinheiro real.
é a primeira vez que faço saques no site deles.
Eu os contatei várias vezes a respeito do meu pagamento e eles me culpam por diversos motivos. Já esperei mais de 3 semanas, mas ainda não recebi nada.
é totalmente doentio ter que fazer assim.
Hey! I have verified my account.
I won 1000 euros without any bonus. That is, real money.
this is the first time I make withdrawals on their website.
I have contacted them several times regarding my payment and they blame me for a lot of different reasons. I have now waited over 3 weeks but still have not received anything.
it's totally sick to have to do it this way.
Hej! Jag har verifierat mitt konto.
jag vann 1000 euro utan någon bonus. Det vill säga riktiga pengar.
det är första gången jag gör uttag på deras hemsida.
jag har flertalet gånger kontaktat dem angående min utbetalning och dem skyller på massa olika anledning. Jag har nu väntat över 3 veckor men fortfarande inte fått något.
det är helt sjukt att man får göra på detta viset.
Muito obrigado, Johannes, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
Thank you very much, Johannes, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Nick who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
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Oi,
Estávamos enfrentando alguns problemas com as transferências eletrônicas e a transferência no dia 16 foi devolvida. Isso foi corrigido e a retirada total foi processada na sexta-feira da semana passada. Lamentamos o inconveniente e os problemas que isso causou.
Saudações,
StickyWilds Casino
Hi,
We were experiencing some problems with Wire Transfers and the transfer on the 16th was returned. This has been rectified and the full withdrawal was processed on Friday last week. We are very sorry for the inconvenience and problems this has caused.
Regards,
StickyWilds Casino
Caro Johannes,
Recomendo que espere agora, pois o casino afirma que o levantamento foi processado às sextas-feiras. Provavelmente, deve levar mais alguns dias para que o dinheiro apareça em sua conta. Informe-nos se houver alguma atualização sobre o seu caso. Agora vou definir o cronômetro para 7 dias.
Dear Johannes,
I would recommend you to wait now as the casino claims that the withdrawal has been processed on fridays. Should probably take a few more days for the money to appear on your account. Please let us know if there will be any update regarding your case. I'll now set the timer to 7 days.
Caro Johannes,
Existe alguma atualização sobre o seu caso? Faz algum tempo que não temos notícias suas. Observe que, se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias, seremos forçados a rejeitar sua reclamação.
Dear Johannes,
Is there any update regarding your case? We haven't heard from you in a while. Please note, if we won't receive any answer within the next 7 days, we will be forced to reject your complaint.
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