CasaReclamaçõesSugar Casino - O jogador tem um problema ao fechar uma conta.

Sugar Casino - O jogador tem um problema ao fechar uma conta.

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Montante: 750 €

Sugar Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 20/12/2019 | Resolvido : 28/12/2019
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 4 anos
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Jam da Alemanha tentou fechar sua conta, mas ninguém respondeu ao seu e-mail.

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Público
Público
há 4 anos
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Olá pessoal, depositei mais de € 700 no Sugar Casino. A variedade de jogos não é ruim, mas de alguma forma eu tinha um mau pressentimento sobre o site, então decidi encerrar minha conta lá. Por um lado, o chat ao vivo demora muito para responder e, por outro lado, eles não puderam me ajudar por lá, devem escrever um e-mail para o sugar casino e solicitar a desativação da conta.

Enquanto isso, enviei o quarto e-mail e não há resposta nem confirmação. Eu acho que é uma bagunça enorme o que acontece lá e com uma licença de Mga. Só recomendo evitar esta página e, em geral, sites pertencentes à Gammix ltd. Um casino online respeitável é outra coisa ...

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Público
Público
há 4 anos
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Olá Jam.

Lamentamos muito ouvir seus problemas. Espero que tenha acontecido apenas por causa do Natal (os funcionários do cassino não estão funcionando) e sua conta está encerrada. Envie uma mensagem se você ainda tiver problemas. Enquanto isso, Feliz Natal e obrigado pela sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Olá,

Logo após enviar minha reclamação ao Casino Guru, o Sugar Casino respondeu e desativou minha conta.

Obrigado por sua ajuda e apoio !!

lg

Editado
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Jam,

Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora o marcaremos como 'resolvido' em nosso sistema.

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