Sunrise Slots Casino - Os ganhos de bônus do jogador foram anulados.

Sem regras bônus de depósito bitcoin é enganoso Aprendi que não há nada além de regras ao tentar fazer uma solicitação de retirada uma seção da página da conta informa quais são seus requisitos de jogo e seu valor de retirada, mesmo depois disso, você pode solicitar seu dinheiro eles ainda apresentam o oposto do que o bônus afirma fornecer, o que não é regra, na verdade, são todas as regras, nenhuma está faltando quando eles negam seu pedido.

Caro gcirigo4216,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você recebeu alguma explicação específica do cassino sobre qual regra exata foi violada e por que seus ganhos foram confiscados?

Por fim, você poderia especificar qual bônus exato você resgatou e jogou? Gostaria de verificar os termos e condições. Você depositou algum dinheiro em sua conta?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

não, eu não fiz o atendimento ao cliente não fazia sentido

Você poderia especificar qual bônus exato você resgatou e jogou? Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru . Agradeço antecipadamente.

Caro gcirigo4216,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não comente sua reclamação no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

O bônus era um bônus sem limite, sem regras, seja lá o que isso significa. Eu acho que sem limites sem regras significa exatamente o oposto. Enganador em todos os sentidos

Sinto muito, mas você ainda não respondeu às minhas perguntas anteriores. Você poderia, por favor, verificar minhas respostas anteriores e tentar elaborar. Muito obrigado antecipadamente.

Caro gcirigo4216,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.