A player from the United Kingdom deposited beyond their set limit after the casino's live chat advised turning off the limit. The player claims the casino ignored the 24-hour cooling-off period rule. The player has asked for today's deposits back and self-excluded right away. The complaint was closed based on the player's request.
Um jogador do Reino Unido depositou além do limite definido depois que o chat ao vivo do cassino aconselhou a desativação do limite. O jogador afirma que o cassino ignorou a regra do período de reflexão de 24 horas. O jogador solicitou de volta os depósitos de hoje e se autoexcluiu imediatamente. A reclamação foi encerrada a pedido do jogador.
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