Suprabets Casino - A conta do jogador foi encerrada após a vitória.

No.1 pior casa de apostas soft do mundo.

Quando você ganhar, sua conta será encerrada e NÃO PAGARÁ SEU SALDO!

Além disso, eles não responderão nenhum e-mail!!!!

Em seguida, você será notificado por e-mail com o formato padrão como abaixo:

"Caro jogador,

Sua conta foi sinalizada por violar nossos termos e condições ponto 11.5

De acordo com nossos termos, encerraremos sua conta

Obrigado pela compreensão

Olá Valentine4all,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Suprabets Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Você jogou jogos de cassino ou apostas esportivas lá? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Obrigado.

Minha conta está totalmente verificada. Foi verificado quando fiz meu primeiro saque e eles solicitaram KYC e eu o enviei. Foi aprovado e meu saque foi processado com sucesso.

Em termos de apostas, aposto no casino (ANDAR E BAHAR) e jogo com dinheiro real.

Não vejo nenhum termo e condição que tenha violado. Eu jogo no cassino e faço saques. Não tenho múltiplas contas nem utilizo terceiros para depositar ou sacar

Por favor, quero que o valor da disputa seja editado. O dinheiro total na minha conta é de cerca de #1.866.000+. Cometi um erro

Olá Valentine4all,

Seria possível encaminhar a comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru?

Eu enviei para você. Isso é tudo que tenho com eles

Obrigado Valentine4all por todas as informações fornecidas. Encaminharei agora sua reclamação ao meu colega Peter ( peter.c@casino.guru ) que irá atendê-lo a partir de agora.

Gostaria de salientar que caso sua conta seja encerrada devido a um problema relacionado a apostas esportivas, não poderemos prosseguir na resolução do caso.

Desejo-lhe boa sorte para resolvê-lo.

Cumprimentos,

usuario

Olá,

Obrigado Valentine4all por nos fornecer todas as informações. Espero que possamos resolver esse problema juntos.

Gostaria agora de pedir ajuda ao Suprabets Casino para resolver esta reclamação. Gostaríamos de saber como o jogador violou os termos e condições e o que podemos fazer para ajudar a resolver este problema.

Obrigado!

Caro Nick, não participei de apostas esportivas, só jogo cassino

olá,

Solicitando uma prorrogação de 3 dias. Isso é possível?

Obrigado

Equipe SB

Caro representante do Suprabets Casino , você deve ter notado o cronômetro no canto superior direito, que permite que cada parte envolvida tenha sete dias para responder. Depois disso, uma mensagem automática será postada dando a você mais 7 dias. Reserve um tempo para investigar e mantenha-nos atualizados sobre quaisquer desenvolvimentos futuros.

olá,

Respondeu a p "target="_blank" rel="nofollow ugc noopener noreferrer"> eter.c@casino.guru

Este jogador está realizando atividades que violam nossos termos e condições

por favor, verifique

obrigado

Então, jogar no cassino e sacar meus ganhos é uma violação dos termos e condições??? Você não reclamou quando depositei e perdi umas 3 vezes. Aquele que ganhei, vocês disseram que estou violando os termos

Deixe-os me dizer como violei os termos. Muitas pessoas reclamam a mesma coisa em todas as análises de cassinos. Por favor, pague minha vitória e tenha seu site.

Vou enviar para você agora

Eu enviei para você

Caro Valentine4all , esta é uma continuação de nossa conversa por e-mail. Se não conseguir provar que os fundos que recebeu e utilizou no casino provêm da sua empresa, infelizmente teremos de rejeitar a sua reclamação como "evidência insuficiente do jogador". Você deve compreender que sem esta prova de rendimento, a sua conta levanta preocupações sobre violações das políticas AML do casino.

Agradecemos antecipadamente a sua colaboração!

Estou trabalhando para obter outro certificado comercial com meu número

Por favor, verifique seu e-mail. Acabei de enviar meu certificado aprovado

Valentine4all infelizmente você não nos forneceu evidências suficientes da origem de seus fundos. Acreditamos que o casino levantou uma preocupação válida sobre as suas atividades de jogo e as medidas tomadas são justificadas. Pelas razões acima mencionadas, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião.