A conta do jogador foi bloqueada sem motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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Svenplay Casino - A conta do jogador foi bloqueada.
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Montante: 300 €
Svenplay Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 11 meses
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Público
Público
há 11 meses
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Não consigo verificar minha conta e eles bloquearam meu e-mail, então não consigo mais me conectar. para eles
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Público
Público
há 11 meses
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Olá 4sqpfcjrdn,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Svenplay Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar quando o processo de verificação começou? Você tinha algum saldo de dinheiro real em sua conta do cassino? Desde quando exatamente sua conta está desativada? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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