A conta do jogador foi bloqueada sem motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Não consigo verificar minha conta e eles bloquearam meu e-mail, então não consigo mais me conectar. para eles
Olá 4sqpfcjrdn,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Svenplay Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar quando o processo de verificação começou? Você tinha algum saldo de dinheiro real em sua conta do cassino? Desde quando exatamente sua conta está desativada? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario