Tangiers Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Já joguei neste casino muitas vezes e também depositei muito dinheiro.

Esta é a primeira vez que tento retirar meus ganhos.

Eu cumpri todas as regras lá.

Cada vez que eu envio um e-mail para eles, não recebo resposta.

Eu entro no chat e acabo de ouvir a mesma coisa.

entre em contato com a contabilidade do cassino de Tânger, o que eu faço desde 2 de novembro. Sem sucesso!

Todos os meus documentos de identificação foram aprovados há algum tempo.

Também preenchi e devolvi os vouchers de cc exigidos com as fotos relevantes do meu documento de identidade.

dizer que estou além de frustrado é um eufemismo.

Parece que não estou chegando a lugar nenhum e continuo sendo enganado pelo chat.

Caro Sim69b,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar todas as comunicações pertinentes. Lamento saber do seu problema com a retirada atrasada. Você poderia especificar há quantos dias sua retirada foi solicitada? Qual método de pagamento você optou?

É bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo antes de recebê-lo.

Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Cumprimentos,

Petronela

Oi petronela,

Solicitei uma retirada no dia 2 de novembro.

Eu solicitei uma transferência bancária.

Todos os meus documentos foram carregados e aprovados.

Eu também completei e enviei o kyc.

Atenciosamente

simone.

Muito obrigado, Simone, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Muito obrigado 😊

Gostaria de pedir ao Tangiers Casino para se juntar aqui e nos ajudar a resolver o problema do jogador.

Acabo de receber um e-mail do casino Tangier a dizer que o meu levantamento foi aprovado.

ele deve entrar em minha conta dentro de 5 a 7 dias.

estou esperando que seja esse o caso.

Atenciosamente

simone.

Caro Sim69b,

Obrigado por nos manter atualizados. Neste ponto, só podemos esperar se seu dinheiro chegar. Por favor, deixe-nos saber se houver alguma novidade.

Oi Nick,

Informarei se não receber os fundos no prazo previsto para o recebimento.

obrigado

simone

Oi Nick,

acabei de descobrir esta manhã, que mais uma vez

eles cancelaram meu saque e colocaram de volta na conta do meu jogador menos $ 100

Iam além de frustrados agora.

Espero ter notícias suas logo.

Caro Casino de Tânger,

Você poderia entrar aqui e nos dar alguma explicação de por que o pedido de retirada do jogador é sempre negado?

Olá,

Esperamos que esta mensagem encontre você bem!

O pedido de levantamento inicial foi feito a 3 de novembro no valor de 1800. No momento da revisão, a 10 de novembro, foi recusado porque faltavam algumas informações de pagamento. De acordo com nossa Página do banco, se precisarmos de verificação adicional, podemos solicitar o seguinte:

• Vouchers de Cartão de Crédito / Débito de todos os cartões usados nos últimos 6 (seis) meses;

• Comprovante de titularidade do meio de pagamento - dependendo do método utilizado, pode incluir uma cópia de um extrato bancário recente ou uma captura de tela da carteira eletrônica;

O pedido de retirada foi colocado novamente no valor de 1800 no dia 10 de novembro. No momento da análise, no dia 17 de novembro, havíamos recebido o extrato bancário, porém ainda não havia o voucher de um dos cartões usados para financiar a conta.

No dia 18 de novembro, três pedidos de retirada foram colocados, primeiro para 100, segundo para 100 e terceiro para 1600. No momento da revisão, o primeiro pedido de retirada foi aprovado, enquanto os dois restantes foram recusados. De acordo com nossa Página do banco, honraremos uma aprovação de pagamento por conta, por revisão e por semana. Se você enviou mais solicitações de retirada simultaneamente, apenas uma das inscrições estará sujeita a revisão.

O pedido de retirada atual foi feito para 1700 no dia 26 de novembro e está pendente, pois será analisado em 5 dias úteis.

Recomendamos que, no futuro, ao fazer uma solicitação de saque, selecione o valor total que deseja sacar, em vez de fazer várias solicitações de saque.

Caso necessite de alguma ajuda ou informação adicional, não hesite em nos contactar, estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Atenciosamente,

Casino Tangiers

Eu fiz apenas um saque de $ 1800

enviei vários e-mails com todas as minhas

documentação.

Em seguida, também enviei o voucher cc com o único cartão que já usei no seu cassino.

junto com as fotografias do ect do cartão de crédito da carteira de motorista.

Não sei o que aconteceu com as outras retiradas que você mencionou, continuou congelando enquanto eu fazia a retirada, então eu não sabia se tinha realmente ocorrido.

Eu tive que continuar retirando enquanto ele voltava para a minha conta de jogador.

simone.

Caro Sim69b,

Se você já recebeu um de seus saques, ele deve estar funcionando a partir de agora. Como seu último saque foi solicitado no dia 26, só podemos esperar agora. Informe-nos se você receberá seus ganhos.

Olá,

Eu não recebi nada ainda.

Como se passaram apenas 4 dias desde sua última solicitação de saque, recomendo que você espere pelo menos 7 dias para que o dinheiro apareça em sua conta. Agora vou estender o cronômetro. Entretanto, informe-nos se o recebeu.

Oi Nick,

pois o cassino mencionou que aprovou um saque de $ 100 no dia 18 de novembro.

agora é 1º de dezembro e não foi para meu banco.

Saudações

simone.

O casino pode informar se os $ 100 foram realmente aprovados, visto que o jogador afirma que ainda não apareceram na sua conta?

Recebi $ 100 em minha conta hoje.

Obrigado ao casino de Tânger.

Apenas aguardando o pagamento final de $ 1700

homem serei um jogador super feliz. 😊

Sim69b,

Obrigado por nos manter atualizados, estamos felizes em saber que seu dinheiro chegou. Informe-nos se o restante será retirado. Vou estender o cronômetro em 7 dias até então.

Oi Nick,

minha aprovação para $ 1700 foi emitida.

Agora estou esperando a transferência.

Manterei você informado.

obrigado

Simone.

Oi Nick,

ainda esperando os $ 1.700 nada ainda ..

O casino o informou sobre alguma atualização? Estamos agora estendendo o cronômetro nos últimos 7 dias para dar ao cassino tempo para enviar o resto do seu dinheiro.

Oi Nick,

sem atualizações do casino.

Eu perguntei via chat, mas não obtive resposta.

Recebi um e-mail informando que eles haviam feito o saque no dia 3 de dezembro e que estão tentando descobrir para onde foi.

Em seguida, disseram que receberia meus fundos na sexta-feira ou, o mais tardar, na segunda-feira, que é hoje.

Ainda não recebi nenhum pagamento e eles não estão respondendo aos meus e-mails ou pelo chat.

Caro Sim69b,

Existe alguma atualização sobre o seu caso? Você recebeu seu saque?

Morto Sim69, não recebemos nenhuma resposta sua. Observe que, se você não responder nas próximas 7 horas, seremos forçados a rejeitar sua reclamação.

Olá,

recebi o pagamento integral.

Obrigado pela ajuda.

Caro Sim69,

Obrigado por nos informar que seu problema foi resolvido. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver qualquer problema no futuro, teremos todo o gosto em ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru