Tangiers Casino - Os ganhos do jogador foram cancelados.

Eu gostaria de compartilhar minha experiência TERRÍVEL com o Casino de Tânger. Em primeiro lugar, paguei com o meu novo cartão de débito. Depois de jogar por dois dias, pedi para retirar meus ganhos. Eles salvaram os detalhes do meu cartão de crédito antigo no sistema que não estava mais ativo no banco.

Levei mais de 15 e-mails / smses e 36 horas para eles entenderem que precisavam excluir o número do cartão e adicionar o novo. Depois de lutar, escrever uma carta, enviar vários e-mails para a segurança E lidar com a sala de chat ao vivo, eles excluíram a opção de saque por cartão de crédito / débito completo.

Eles então me disseram que eu tinha que usar um dos outros métodos de abstinência. Enviei fotos para provar que 30 minutos antes eu tinha a opção de retirar diretamente usando meu cartão, mas eles disseram que tinham acabado de alterar as regras.

Em seguida, solicitei ao NETELLER a retirada dos fundos. Esperando 5 dias para a retirada passar e hoje me dizem que tiraram TODOS OS MEUS GANHOS !!!!!!!!!!

Aparentemente eu apostei com mais de R50 e eles decidiram tirar meus ganhos. Em primeiro lugar, por que o sistema permite que você aposte mais alto se de acordo com as regras deles você não pode apostar mais alto?

Então pedi para ver meu histórico para ver quando joguei mais de R50. E adivinha. Além do sistema me expulsar e me desconectar toda vez que vou para o dia 12 de agosto, vi que joguei com o R72 DEPOIS de solicitar o saque. Então, eu estava jogando com R50 até atingir o limite de 100%. Em seguida, solicitei um reembolso. Durante os 5 dias de espera pelo meu reembolso, continuei jogando. Continuei ganhando. Joguei alguns fazendo mais de R50. Eu parei de jogar. Hoje eles levaram tudo embora.

Portanto, para qualquer um que esteja pensando em jogar seus jogos, sugiro que leia, leia, leia TODOS os termos e condições. Tire fotos e faça cópias deles porque esta empresa aceita seu depósito em minutos. Dá a você ótimos bônus, mas se você ganhar, não ganha NADA! Eles encontrarão uma ou outra razão para não pagá-lo.

Caro Evy,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Você poderia informar se ativou alguma oferta promocional ao depositar fundos em sua conta? Se sim, por favor poste seu nome ou um link específico aqui ao responder.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Caro Evy,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.