CasaReclamaçõesTemple Nile Casino - O jogador tem problemas para acessar o cassino.

Temple Nile Casino - O jogador tem problemas para acessar o cassino.

Traduzido automaticamente:

Montante: 20 €

Temple Nile Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 24/12/2019 | Resolvido : 09/01/2020
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 4 anos
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Robin da Suécia tem um problema ao fazer login no cassino. Ele pediu que o cassino devolvesse seu depósito, mas leva muito tempo.

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Público
Público
há 4 anos
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Conectado com o ID do banco, digitado 20 euros, não foi possível efetuar o login novamente, solicitado a devolver o dinheiro, obtém uma resposta que pode levar até 21 dias úteis ......

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Público
Público
há 4 anos
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Olá Robin.

Lamentamos muito ouvir seus problemas. Infelizmente, seu problema é muito específico e provavelmente não existe um processo muito rápido no cassino para pagar seu dinheiro de volta. Sugiro aguardar 21 dias e continuar com o caso, caso não devolvam seu depósito até então. Mais uma vez, lamento que isso tenha acontecido com você e espero que o processo de devolução do seu depósito seja suave e rápido.

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Público
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há 4 anos
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Dear Robin,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Problema resolvido

Editado
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Público
Público
há 4 anos
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Olá Robin.

Que notícia fantástica. Desejo-lhe sorte no futuro e obrigado por uma atualização.

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