Tez888 Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Ganhei 1.000.000 INR no jogo Crazy Time no site Tez888.com, mas desde então eles não estão me dando nenhum saque dizendo que suas apostas estão em revisão, seu KYC está em processo, mas já se passaram 20 dias e eles ainda não deram eu meus fundos

Caro taifkhalid04,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.

• Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
• Eu entendi corretamente que sua conta ainda não foi verificada?
• Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus ativo?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Sim, já fiz retiradas bem-sucedidas antes.

Sim, eles pediram documentos KYC e eu já entreguei todos os documentos 10 dias antes, mas eles não estão concluindo.

Não, não havia nenhum bônus ativo.

Mãe, tenho como fornecedor todos os documentos em seu e-mail conforme solicitado por você.

E hoje eles desabilitaram minha identidade dando motivos falsos, estão dizendo que usei software de terceiros para ganhar

Por favor me ajude, mãe, eles estão cometendo uma fraude comigo.

Por favor, perdi muito dinheiro

Eu preciso desses fundos, mãe

Obrigado pela sua resposta, taifkhalid04. Observe que ainda não solicitei nenhuma informação sua por e-mail.

Você poderia informar em quais jogos você se concentrou - caça-níqueis, cassino ao vivo, apostas esportivas, etc.?

Além disso, encaminhe todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode publicá-lo aqui. Agradeço antecipadamente.

Mãe de cassino ao vivo

Mãe, eles disseram, para mim você ganhou os fundos, com algum software de terceiros eu tenho todas as provas disponíveis, todas as capturas de tela das minhas apostas e tudo mais

Mãe, alguma atualização?

Observe que solicitei a comunicação entre você e o cassino. Por favor, encaminhe-me para que possamos prosseguir com esta reclamação. Obrigado.

Mãe, eu entrei em contato com eles tantas vezes, eles estão apenas contando diferentes motivos para desativar minha conta repetidas vezes, primeiro eles me disseram que usei algum software de terceiros para ganhar o dinheiro, depois disseram que havia algumas irregularidades no meu depósitos, então eu disse a eles que tenho todas as provas disponíveis, então agora eles estão dizendo que notaram lavagem de dinheiro em minha conta, e quando eu disse para provar, eles disseram que enviamos seus dados às autoridades superiores, os oficiais entrarão em contato comigo, mas não um está entrando em contato comigo, mãe.