CasaReclamaçõesTez888 Casino - Os fundos do jogador são deduzidos numa única aposta.

Tez888 Casino - Os fundos do jogador são deduzidos numa única aposta.

Traduzido automaticamente:

Montante: 2.126 INR

Tez888 Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 31/03/2024 | Caso encerrado : 30/04/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

Provas insuficientes do jogador

REJEITADO

Resumo do caso

há 6 meses
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O jogador da Índia reclamou que o seu depósito não estava refletido na sua carteira e uma quantia de 1126 INR foi deduzida numa aposta de 3£. Ele afirmou ter feito dois depósitos de 1.000 INR cada, um dos quais não apareceu em sua conta. Ele também mencionou que não havia bônus envolvido e era apenas o valor depositado. Apesar dos vários pedidos da equipa de reclamações para que o jogador fornecesse o seu histórico de depósitos e apostas para uma investigação mais aprofundada, o jogador não cumpriu. Consequentemente, a denúncia foi rejeitada por falta de informações necessárias.

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Público
Público
há 7 meses
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Todo o meu valor (1126) é deduzido na aposta de 3£

E antes que meu depósito não apareça na carteira

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Público
Público
há 7 meses
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Prezado Rahulgarg299,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Tez888 Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

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Público
Público
há 7 meses
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Senhor, meu depósito não é mostrado na carteira

E em 3£ aposte como o valor de 1126rs foi deduzido

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Público
Público
há 7 meses
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Eu também compartilho a captura de tela, mas não há ajuda e o suporte ao chat ao vivo responde em meia hora de um chat

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 7 meses
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Público
Público
há 7 meses
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Você pode ajudar um pouco

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Público
Público
há 7 meses
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Você está ajudando a resolver o problema?

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Público
Público
há 7 meses
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Prezado Rahulgarg299,

Você pode encaminhar o histórico de depósitos do cassino? Se o depósito não apareceu na sua conta do cassino, com que saldo você jogou - foi um bônus?

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Público
Público
há 7 meses
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Eu deposito 2 vezes 1000rs

Um depósito não vem na carteira e o outro é deduzido de todo o saldo da carteira de 1126 rs em uma aposta de 3 £

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Público
Público
há 7 meses
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este depósito não vem na minha carteira

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Público
Público
há 7 meses
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Não há bônus, apenas o valor da minha carteira usado

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Público
Público
há 7 meses
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Tez888 é um site totalmente fraudulento, por favor, frend, não jogue aqui, caso contrário você também perdeu seu dinheiro

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Público
Público
há 7 meses
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Prezado Rahulgarg299,

Por favor, encaminhe o histórico de depósitos solicitado e seu histórico de apostas para nikolas.b@casino.guru .

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Público
Público
há 7 meses
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Caro(a) rahulgarg299,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há 7 meses
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Tez888 É UMA EMPRESA TOTALMENTE FRAUDE

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 7 meses
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Agora meu wirhdrawl não vem nos últimos 15 dias

até eles aprovaram no mesmo dia mas ainda não entraram na minha conta

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 meses
Tradução

A reclamação será agora rejeitada porque o jogador ignorou o nosso pedido e não nos forneceu as informações solicitadas. O jogador pode reabrir a reclamação encaminhando o histórico de depósitos e apostas para o endereço de e-mail acima indicado.

Cumprimentos,

usuario

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