O jogador da Austrália foi bloqueado sem maiores explicações. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Traduzido automaticamente:
The Pokies Casino - A conta do jogador foi bloqueada.
Traduzido automaticamente:
Montante: A$200
The Pokies Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
Tradução
Público
Público
há um ano
Tradução
De repente, minha conta foi permanentemente restrita.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Prezado llwleigh,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar há quanto tempo você registrou sua conta e se concluiu a verificação da conta com sucesso? Quais jogos você tem jogado (jogos ao vivo, caça-níqueis ou multijogador)? Entendi corretamente que A$ 200 (valor contestável) está retido em sua conta?
Seus ganhos foram acumulados com ou sem um bônus ativo, por favor?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
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