O jogador da Austrália foi bloqueado permanentemente sem maiores explicações. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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The Pokies Casino - A conta do jogador foi permanentemente bloqueada.
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Montante: A$491.000
The Pokies Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 9 meses
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Público
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há 9 meses
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Eu fui bloqueado permanentemente por qual motivo
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Público
Público
há 9 meses
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Prezada 1ria993,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia esclarecer o valor da disputa (A$ 491.000)? Esta quantia de dinheiro está sendo mantida em sua conta do cassino?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 9 meses
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Nenhum pagamento apenas bloqueado permanentemente
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Público
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há 9 meses
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Eu entendi corretamente que o único problema é que o cassino encerrou sua conta?
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