A jogadora da Austrália, que se identificou como uma jogadora problemática, tentou recuperar fundos perdidos devido a falhas no jogo. A Equipe de Reclamações estendeu o tempo de resposta para que ela fornecesse evidências de apoio e detalhes sobre seu problema com o cassino. No entanto, devido à falta de resposta da jogadora, a reclamação foi rejeitada, pois uma investigação mais aprofundada não pôde ser conduzida.
Sou um jogador problemático com muitas dívidas e muitos problemas de saúde mental. Depressão. Ansiedade social. Estresse financeiro. Prestes a perder minha casa
Tenha cevada em qualquer alimento.
Estou me colocando na lista de exclusão, mas infelizmente não posso repor o dinheiro que ganhei e não o recebi de volta. Tenho jogado jogos e eles falham e perdi o dinheiro. Estou quase pronto para desistir, pois estou com tanto estresse financeiro que o jogo me causou. Estou escuro, solitário e sem vida.
Quero receber meu dinheiro de volta de todos os sites em que gastei muito dinheiro. Royal reels Joe fortune the pokies.net
Perdi meus filhos, meu relacionamento acabou, perdi meu carro e devo muito dinheiro, por favor me ajude
Caro Alanahtruphet,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o The pokies.net.
Observe que um tópico de reclamação é para um único cassino apenas. Se você deseja reclamar sobre vários cassinos, precisará registrar reclamações para cada um separadamente. Obrigado pela sua compreensão.
Por favor, entenda que, sem nenhuma evidência de perdas injustas devido a falhas técnicas, não podemos prosseguir com o caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
