CasaReclamaçõesThe Pokies Casino - O jogador enfrentou problemas com a forma de pagamento.

The Pokies Casino - O jogador enfrentou problemas com a forma de pagamento.

Traduzido automaticamente:

Montante: A$80

The Pokies Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 12/01/2024 | Resolvido : 17/01/2024
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 3 meses
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O jogador da Austrália teve problemas com a última transação durante várias tentativas de depósito em um dia. O jogador não conseguiu entrar em contato com o atendimento ao cliente do cassino. No entanto, o problema foi resolvido quando os fundos foram devolvidos ao jogador.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 meses
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este foi meu terceiro depósito do dia.

Todos os outros creditados normalmente.

A última tentativa via Payid foi enviada da minha conta, esperei até de manhã e recebi um email da bitunivex sobre o encerramento do meu payid.


Outra festa é a Argenic. Normalmente recebo um e-mail de ambos informando que o pagamento foi bem-sucedido, mas não houve nada além do fechamento do Payid que utilizo.


o e-mail veio depois que o Payid, presumo, foi encerrado.

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Público
Público
há 3 meses
Tradução

Prezado NZOWN84,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema.

  • Você poderia explicar como o problema está relacionado ao cassino?
  • Você já tentou discutir o assunto com o cassino? Com que resultado?

Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Tomás


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 meses
Tradução

Para depositar com payid via bitunivex e argenic, antes que pokies.net credite.


incapaz de entrar em contato com o serviço no cassino nesta fase.


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Público
Público
há 3 meses
Tradução

Os fundos foram devolvidos

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 meses
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Prezado NZOWN84,

Fico feliz em saber que seus fundos foram devolvidos. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver problemas com qualquer casino online no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Tomás

Cassino.Guru

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