Bem, as capturas de tela que forneci fornecem essas informações, mas aqui está um cronograma escrito.
03/02/2024 00:39 Depósito realizado
03/02/2024 05:41 "Crypto Cashback" de depósito perdido. Não diz quando foi reivindicado, mas o bônus foi concluído e um saldo de $ 39,32 foi convertido e adicionado ao meu saldo real neste momento.
03/02/2024 14:14 A retirada de $ 650 foi solicitada, retirada processada com sucesso em 03/02/2024 16:32
03/02/2024 20:17 foi solicitada retirada de US$ 900, retirada CANCELADA/NEGADA em 04/02/2024 07:45
03/02/2024 20:29 Foi solicitada retirada de US$ 1.400, retirada CANCELADA/NEGADA em 04/02/2024 07:45
Portanto, não tive bônus ativo em nenhum momento de saque. Nenhum fundo ou bônus adicional foi adicionado desde o primeiro saque bem-sucedido até os dois saques negados.
Em resposta aos termos que você citou, honestamente, nunca os tinha visto até que negaram minhas retiradas. Dado o facto de ter desistido e de ter recebido esse termo como motivo para a negação da retirada, deixa-me especular que foi acrescentado após esta situação, mas obviamente isso não pode ser provado. Independentemente disso, não acredito que isso se aplicaria a mim, já que o cripto CASHBACK foi concluído com menos do que eles disseram ser permitido e os ganhos subsequentes foram com fundos reais bloqueados sem bônus, conforme eles disseram que o bônus foi concluído e os fundos adicionados ao meu verdadeiro equilíbrio. Isso além de eles processarem a retirada inicial de $ 650.
Well the screenshots I've provided give this information, but here is a written out timeline.
2024-02-03 00:39 Deposit Made
2024-02-03 05:41 "Crypto Cashback" from lost deposit. It doesnt say when it was claimed, but bonus was completed and a balance of $39.32 was converted and added to my real balance at this time.
2024-02-03 14:14 Withdraw of $650 was requested, withdraw processed successfully at 2024-02-03 16:32
2024-02-03 20:17 withdraw of $900 was requested, withdraw CANCELLED/DENIED at 2024-02-04 07:45
2024-02-03 20:29 withdraw of $1400 was requested, withdraw CANCELLED/DENIED at 2024-02-04 07:45
So I did not have an active bonus at any withdraw time. No additional funds or bonuses were added from the time of the first successful withdraw to the two denied withdraws.
In response to the terms that you have quoted I had honestly never seen those until they denied my withdraws. Given the fact I had withdrew and then was given that term as a reason for withdraw denial leaves me to speculate that it was added after this situation, but obviously that cannot be proven. Regardless of that I dont believe that it would apply to me as the crypto CASHBACK was completed with less than what they said is allowed and subsequent winnings were with real non bonus locked funds, as per them saying the bonus was completed and funds added to my real balance. This is on top of them processing the initial withdraw of $650.
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