O jogador da Alemanha buscou esclarecimentos sobre sua elegibilidade para jogar no cassino após ficar em uma lista negra por um longo período. Soubemos que o jogador havia sido banido anteriormente por linguagem abusiva em nossa plataforma e fomos forçados a rejeitar a reclamação.
Prezada equipe do Casino Guru,
Registrei-me aqui recentemente.
Gostaria de saber se posso jogar neste cassino.
Fiquei na lista negra deste cassino e de sua licença por muito tempo.
O registro com meus dados não foi possível por um longo período.
Quero que você seja uma testemunha, pois não quero ter problemas.
O registro foi bem-sucedido e gostaria que você convidasse o cassino para discutir e resolver esta situação.
Posso jogar, sim ou não?
Posso fornecer todos os documentos necessários para revisão.
O cassino não está respondendo a esse assunto.
Não quero fazer nada errado e conto com seu apoio. Obrigado, Casino Guru.
Ainda não fiz nenhum depósito.
A proibição foi imposta por uma pessoa desconhecida.
A proibição já foi suspensa ou por que posso me registrar novamente nos cassinos deles?
Eu, Cihan Sevencan, entendo completamente minhas ações, assumo total responsabilidade por minhas ações e quaisquer consequências resultantes, e reconheço todos os impactos que o jogo pode ter, incluindo, mas não se limitando a, perdas financeiras. Não tenho nenhuma reclamação contra o Tikicasino e a empresa; reconheci os Termos e Condições no site do Tikicasino. Por meio deste, confirmo expressamente que não tenho um vício em jogo conforme a Cláusula 4.1 e não tenho nenhuma reclamação sobre a abertura da minha conta."
Não quero ser banido; quero ter permissão para jogar.
Por favor, ajude-me a obter a confirmação de que tenho permissão para jogar sem problemas.
Caro Cihan61,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Tiki Casino.
Verifiquei o site e parece que o cassino não opera sob nenhuma licença válida específica.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Muito obrigado desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Eu só criei uma conta
Criei a conta com meus dados pessoais
Fui bloqueado por alguém desconhecido, a pessoa desconhecida usou meus dados
O cassino não responde minha pergunta
Por favor me ajude, não quero ter problemas quando ganhar dinheiro e quiser sacar
Eu só quero brincar sem me meter em confusão
Tenho certeza de que este cassino pode pertencer a Rabidi Nv
Eles têm a mesma equipe de chat ao vivo, eles usam o mesmo sistema 1 para 1, o design do site, todos os termos e condições são 1 para 1 como em outros cassinos que pertencem ao grupo Rabidi NV
A conexão bancária é a mesma que em outros cassinos do grupo Rabidi Nv ou Liernin Enterprises LTD
Aqui estão os pagamentos para cassinos com o grupo rabidi Nv ou Liernin Enterprises LTD, eles usam a mesma conexão bancária
Aqui você pode ver os pagamentos
Tenho várias provas de que fui bloqueado pela administração
Se sim, tenho direito a receber de volta o depósito que fiz para esta empresa
Se não me foi permitido jogar, por que eu deveria perder?
Quero receber meus pagamentos de volta
Depositei dinheiro nesses cassinos com a mesma administração e o mesmo grupo de licenças
Billybets depositou 130 euros
Tiki casino 150 euros depositados
Legiano Casino depositou 56 euros
E como você pode ver, todas as transações foram transferidas para a mesma conta desses cassinos
Todos eles usam a mesma conexão bancária e pertencem juntos, os pagamentos do meu banco mostram a você
Mirata Serviços LTDA
Este é o destinatário do pagamento
Peço desculpas, mas soubemos que isso e outra conta do Casino.Guru estão associadas ao usuário que foi banido permanentemente devido a linguagem abusiva em nosso site.
Esta reclamação será rejeitada e este usuário será banido como resultado.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
