O jogador da Hungria está preocupado com um saque de 1.009.200 Ft que está em análise desde 20 de dezembro. Apesar de ter sido informado que levaria algumas horas, o status não mudou, causando preocupação sobre o recebimento dos fundos.
Olá, fiz um saque por transferência bancária Visa e Skrill, o que eles escrevem são algumas horas, mas agora estou esperando por 1.009.200 Ft até 20 de dezembro, hoje o status ainda está em revisão... estou preocupado se receberei meu dinheiro. Demora muito e as avaliações na internet estão me deixando mais preocupado.
Caro bianka1717,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Que tipos de jogos você jogou (por exemplo, caça-níqueis, jogos de cassino ao vivo, apostas esportivas)?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Verônica
obrigado pela ajuda🙂
e apostas esportivas.