O jogador do Peru está reclamando da diminuição dos ganhos em apostas esportivas devido a um jogo inacabado. Rejeitamos esta reclamação por se tratar de apostas esportivas.
Não podem pagar uma aposta alegando que o jogo não terminou oficialmente, quando já terminou há um dia e já está inscrito mesmo na tabela de classificação.
Quando estou ganhando várias vezes, eles devolvem a aposta sem ganhar.
Querido Juan,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Eu entendi corretamente que este caso está relacionado a apostas esportivas?
Como você deve saber, nosso fórum Casino.Guru lida apenas com reclamações relacionadas a cassinos online. Eu entendo que deve ser difícil para você, mas, infelizmente, não temos conhecimento suficiente para lidar com esse tipo de problema, relacionado a apostas esportivas. Posso entrar em contato com o cassino em seu nome e tentar obter mais informações, mas, ao mesmo tempo, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Se for conveniente para você, podemos continuar nossa comunicação por e-mail. Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru . Por favor, me diga como você gostaria de proceder.
Muito obrigado por sua compreensão.
Cumprimentos,
Petronela