O jogador da Espanha foi acusado de fraude e sua conta foi bloqueada.
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Tipwin Casino - A conta do jogador foi encerrada.
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Montante: 750 €
Tipwin Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.4
O Tipwin Casino tem um Índice de Segurança de 9,4, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Eles não fazem os reembolsos para mim, agora me dizem que há suspeita de fraude e fecharam a conta para mim. Parece-me muito engraçado
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Público
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há 4 anos
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Caro José,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Por favor, você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para mim? Meu endereço de email é petronela.k@casino.guru. Além disso, você poderia esclarecer se solicitou uma retirada ou reembolso? Para ser mais específico, você solicitou que seus fundos lhe fossem devolvidos sem jogá-los ou solicitou a retirada de seus ganhos? Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
Público
há 4 anos
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Muito obrigado José por fornecer todas as informações necessárias por e-mail. Transferirei agora a sua reclamação para o meu colega Jozef, que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação no futuro próximo.
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