O jogador do Japão está tendo dificuldades para concluir o processo de verificação KYC devido à falta de um serviço da MEXC Exchange que possa fornecer tanto o histórico de transações quanto seu nome, resultando em repetidas recusas do cassino.
Não é possível concluir a verificação KYC
Quero cooperar com o envio do KYC do cassino, mas
A MEXC Exchange não oferece um serviço que forneça histórico de transações e nome juntos. Quando mencionei isso, foi recusado.
Caro hirokann0525,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber das dificuldades que você está enfrentando. Gostaria de fazer algumas perguntas para entender melhor sua situação e explorar possíveis soluções.
Suas respostas nos ajudarão a determinar a melhor maneira de seguir em frente. Obrigado por sua cooperação, e espero que possamos resolver esse problema rapidamente.
Atenciosamente
Verônica
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