CasaReclamaçõesTrueFlip.io Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta do cassino.

TrueFlip.io Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta do cassino.

Traduzido automaticamente:

Montante: 101 R$

TrueFlip.io Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 10/10/2020 | Resolvido : 13/10/2020
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 4 anos
Tradução

O jogador do Brasil depositou dinheiro em sua conta, mas parece que o dinheiro está perdido. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos

Fiz uma transferência de 101 reais a 2 dias e não foi creditado. Falo pelo suporte com eles , só me enrolam e não resolvem

Público
Público
há 4 anos
Tradução

Caro Kitojunior,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino está de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Você poderia informar se já entrou em contato com seu provedor de pagamento? Este foi o seu primeiro depósito neste casino? Qual método de pagamento você optou?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos

O depósito foi creditado após alguns dias. Problema resolvido .

Editado
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Kitojunior , pela sua confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Cumprimentos,

Petronela

Casino.Guru

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