O jogador do Brasil não pôde jogar devido a restrições geográficas, apesar de ter feito um depósito. As soluções fornecidas não resolveram o problema. A retirada de fundos estava sendo adiada até novos requisitos de depósito e apostas, o que o jogador considerou absurdo. Prorrogamos o cronômetro da reclamação e solicitamos informações adicionais ao jogador. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, não foi possível investigar mais a fundo o problema e tivemos que rejeitar a reclamação.