O jogador do Iraque havia voltado a jogar no TrustDice após um período de autoexclusão e havia ganho $ 1.563. Ao tentar sacar os ganhos, o cassino recusou a solicitação, fechou a conta e alegou uma violação de regra. O problema foi resolvido, o que levou o jogador a receber os ganhos após esclarecer a situação com o cassino. A reclamação foi marcada como 'resolvida'.
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