Vavada Casino - O jogador está enfrentando um problema técnico.

Prezada Maria4468,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante junto com seu histórico de jogo no formato Excel para nikolas.b@casino.guru ? Por favor, informe a hora exata do incidente.

Enquanto isso, confira nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" e talvez ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.

Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

usuario

Prezada Maria4468,

Observe que o bônus em dinheiro de volta não é calculado com base em seus depósitos. Se você teve mais vitórias do que perdas, não deveria ter recebido nenhum bônus de reembolso. Além disso, o erro técnico foi prometido para ser corrigido pelo cassino e, infelizmente, não há nada que possamos fazer sobre isso, pois pode acontecer em qualquer cassino a qualquer momento. Se não houver prova de que a aposta seria uma aposta vencedora, nossas mãos estão empatadas.

Há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo?

Prezada Maria4468,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.