O depósito do jogador não chegou por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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Vave Casino - O depósito do jogador não chegou.
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Montante: 700 €
Vave Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 12 meses
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Público
Público
há um ano
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Depositei neste cassino uma vez sem problemas. Quando fiz meu segundo depósito da Coinbase, ele foi enviado e recebido com sucesso de acordo com o blockchain explorer, mas minha conta não foi creditada. Eu mantenho o suporte de mensagens e eles continuam me dizendo a mesma coisa, que estão investigando. Acho que roubaram meu dinheiro.
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Público
Público
há um ano
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Caro 92mfz64gst,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que, se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendaria fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado em sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
usuario
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