O jogador do Brasil depositou no cassino, mas o valor não foi creditado em seu saldo do cassino. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas perguntas.
Meu deposito via cryptopay nao caiu resolvam meu problema ja envei o codigo hash e o codigo da carteira do remetemte obtida atrabes do etherscan.
Prezado teixeiraandre95,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Foi seu primeiro depósito neste cassino? Por favor, você poderia encaminhar o recibo de pagamento e qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para XXXXX0@email.xxxx ? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás