CasaReclamaçõesVegadream Casino - O jogador está angustiado com sua experiência no cassino.

Vegadream Casino - O jogador está angustiado com sua experiência no cassino.

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Montante: 10.000 €

Vegadream Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 19/11/2023 | Caso encerrado : 06/12/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador alemão alega que o Vegadream Casino oferece bônus e cashbacks, mas não cumpre as ofertas prometidas. Eles descrevem ter experiências negativas e expressam insatisfação com a resposta do atendimento ao cliente.

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Público
Público
há um ano
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OLÁ PESSOAL. CUIDADO com o VEGADREAM CASINO...POR FAVOR, NÃO DEPOSITE UM ÚNICO CENTAVO...ELES ATRAEM VOCÊ COM OFERTAS DE BÔNUS E CASHBACK, MAS VOCÊ NÃO GANHA NADA, ABSOLUTAMENTE NADA DO SEU DINHEIRO. VOCÊ PODE LITERALMENTE JOGAR SEU DINHEIRO PELA JANELA. OS JOGOS SÃO MANIPULADOS COMO NO WOOPWIN CASINO. SE ACONTECER DE GANHAR, O QUE É ALTAMENTE IMPROVÁVEL, ENTÃO ELES APENAS RASGAM OS JOGADORES... É ACONSELHADO EXTREMO CUIDADO EM AMBOS OS CASINOS. FALO POR EXPERIÊNCIA...E SE VOCÊ RECLAMAR, A ÚNICA RESPOSTA É...É UM JOGO DE SORTE BLA BLA...APOSTAS ALTAS... ENTÃO VOCÊ DEFINITIVAMENTE NÃO GANHA NADA...Afaste-se desses fraudadores... PRECISO SEGUIR A REGRA DOS 5 SEGUNDOS...É MAIS SEGURO, LEGAL E JUSTO...

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Público
Público
há um ano
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Prezado Swenj27,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o Vegadream Casino.

Semelhante à sua reclamação anterior com o Woopwin Casino, não podemos ajudá-lo com base na descrição atual dos eventos.

https://de.casino.guru/woopwin-casino-spieler-wirft-casino-spielmanipulação

Se desejar que analisemos o RTP do casino, precisaremos de provas substanciais para analisar, como o seu histórico completo de jogo.

Se você acredita que é elegível para um bônus que ainda não recebeu, entenda que nossas opções de ajuda dependem das informações específicas sobre o bônus e de como a oferta foi comunicada a você.

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, encaminhe-as para mim. Meu e-mail é tomas@casino.guru

Atenciosamente,

Tomás

Cassino.Guru

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) swenj27,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
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