O jogador do Brasil solicitou um saque em 14/11/2024, o que está atrasado além do tempo de processamento prometido de três dias úteis. Além disso, eles foram bloqueados sem explicação, afirmando que outros sites sob a mesma administração fizeram o mesmo após vitórias.
solcitei um saque dia 14.11.2024 com 3 dias úteis para pagamento e não fui pago ainda, além disso sem motivo nenhum fui bloqueado, alguns sites dessa mesma gestão, têm bloqueado minha conta após ganhos, eles simplesmente não dão um motivo para tal bloqueio, somente dizem: a gestão administrativa decidiu fechar sua conta! eu sinceramente nem sei como sites dessa gestão têm uma reputação boa, se claramente esse sites ou sites de mesma gestão, só aceitam perdedores e não aceitam perder!
Caro wincassino600,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Vegasino Casino.
Observe que o cassino pode fechar a conta do jogador a qualquer momento, por qualquer motivo. Contanto que eles não retenham seu saldo, não poderemos ajudar. Se seu saldo for retido ou confiscado em outros cassinos online sob a mesma administração, registre uma reclamação para cada um dos cassinos, descreva o problema e tentaremos ajudar.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação neste caso específico.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
