CasaReclamaçõesVelobet Casino - Jogador se sente enganado por bônus limitados.

Velobet Casino - Jogador se sente enganado por bônus limitados.

Traduzido automaticamente:

Montante: 38 €

Velobet Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 22/08/2024 | Caso encerrado : 05/09/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 meses
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O jogador da Espanha ficou frustrado, pois só foi autorizado a jogar slots no primeiro dia, recebeu apenas um bônus e descobriu que seus giros grátis haviam expirado. O problema não foi resolvido porque o jogador não respondeu às solicitações de mais informações da Equipe de Reclamações, levando à rejeição da reclamação.

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Público
Público
há 2 meses
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Só consegui jogar os slots no primeiro dia. Eles só me deram um bônus, e as rodadas grátis expiraram de acordo com eles. Que GOLPE!

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Público
Público
há 2 meses
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Caros ULTRA_BOYSS,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber sobre seu problema com o Velobet Casino. Infelizmente, preciso de mais informações sobre seu problema. Você poderia elaborar? Aguardarei sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Apelido

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Público
Público
há 2 meses
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Caro(a) ULTRA_BOYSS,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 meses
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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