Olá quero relatar o que acabou de acontecer comigo com o Vemapostar: fiz um depósito de 240 eur para ter bônus de segundo depósito, com esse valor cheguei em torno de 7000 eur, de repente ontem recebi um e-mail dizendo que todos os ganhos (ambos que eu obtidos do saldo real e do saldo de bônus) foram confiscados porque eu era um caçador de bônus, entendo se eles retirarem todos os ganhos do saldo de bônus, mas não podem retirar meus ganhos do saldo real, do meu dinheiro e não do dinheiro do bônus, continuo perguntando o apoio ao que fiz de errado e eles apenas dizem que sou um caçador de bônus e vão me dar apenas o valor do depósito (240 euros). Não é justo nem legal porque não fiz nada contra os termos e condições deles apenas fiz 2 depósitos com bônus de boas-vindas, o primeiro perdi o segundo consegui esses ganhos com apostas regulares e normais e eles não querem pague-me e eu apenas fiz o que deveria ser feito em um site de apostas (depósito, apostas até o término do rollover).
Em anexo as conversas com o suporte e minhas apostas.
PS, minha conta foi totalmente verificada e antes de receberem esse dinheiro, eles fizeram um pagamento
Obrigado aguardando sua ajuda
Hello I want to report what just happened to me with Vemapostar: I did a deposit of 240 eur to have second deposit bonus, with that amount I reached around 7000 eur, suddenly yesterday I received an email saying that all the winnings (both that I got from real balance and from bonus balance) were confiscated because I was a bonus hunter, I understand if they remove all the winnings from bonus balance, but they cannot take my winnings from real balance, from my money not bonus money, I keep asking the support what I've done wrong and they just say that I'm a bonus hunter and they gonna give me only the deposit amount (240 eur). It's not fair neither legal as I didn't do anything against their terms and conditions I just did 2 depósits with they welcome bonus, the first one I lost the second one I got this winnings with regular and normal bets and they don't wanna pay me and I just did what it's supposed to on a betting site (deposit, bettings until the rollover is finished).
Attached the conversations with support and my bets.
PS my account is fully verified and before they took this money they did one payment
Thanks waiting for your help
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