O jogador da Finlândia solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Meu saque foi aprovado, mas o dinheiro não está incluído Skrill Fiz um depósito e saque jogado desde 2011 e por muitos anos como dica. Agora sempre recebo a mesma resposta, vamos resolver o problema, não consigo outra explicação.
KYC está bem e tudo o mais também, antes havia um gerente vip que cuidava das coisas, agora a operação desse cassino caiu.
Casino promete uma retirada dentro de 24 horas, mas sempre veio dentro desse prazo, agora não.
Olá jane,
Obrigado por entrar em contato com Vera&John.
Entendemos que parece frustrante, podemos garantir que você receberá seu saque, mas infelizmente houve um problema ao tentar aprová-lo, como mencionamos anteriormente, e ele está travado no momento.
Encaminhamos isso ao nosso departamento de pagamentos, que poderá resolver o problema, mas infelizmente eles não tiveram tempo de analisar o caso antes do fim de semana.
Eles estão de volta amanhã de manhã e esperamos que o problema seja resolvido e sua retirada possa ser aprovada.
Tuo tuli vastauksena tänään.
Olá, o assunto foi resolvido e o dinheiro chegou
Notícia incrível, gerasolluoma. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Por favor desative o seu AdBlock