O jogador da Áustria está passando por alguns problemas. A jogadora decidiu que não tinha mais interesse em resolver essa reclamação, por isso a encerramos.
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Verde Casino - O jogador reclama de problemas não especificados.
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Montante: ??
Verde Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.2
O Verde Casino tem um Índice de Segurança de 9,2, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Encerradas
O nosso veredicto
Outros
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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há 2 anos
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Eu pago todos os dias. não dá resultados. ele mente sobre o bônus. 140% anunciam 100% doam. 70-100-300 euros por dia, não deu nada durante 40 dias. repugnante.
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há 2 anos
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Caro Godie1981,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Você poderia por favor elaborar?
Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Cristina
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há 2 anos
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Quero me bloquear porque tenho "vício", mas não jogo no cassino. Diga que preciso enviar documento etc.
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há 2 anos
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Obrigado pela sua resposta, Godie1981. Bem, parece que sua segunda mensagem não tem nada a ver com a primeira. Entendi corretamente que você deseja se concentrar em fechar sua conta? Você já enviou um pedido oficial de autoexclusão ao cassino? Você já providenciou os documentos necessários?
Por fim, você poderia esclarecer o valor da disputa (€ 19.811.116)?
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há 2 anos
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não, quero depositar 70 ou 100 ou 300€ por dia. E nada de ganhar.
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Público
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há 2 anos
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Escrevi que pago diariamente. Mínimo 70€, máximo 300€.
3 semanas ou mais. Eu não ganhei. Não há disputa! para bloquear meu jardim, mas pede documentos para o bloqueador.
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há 2 anos
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Estou lhe dando uma última chance de declarar claramente que ajuda você precisa de nós antes de rejeitar esta reclamação.
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há 2 anos
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Escrevo coragem uberzetzer. Talvez escreva schlekt uberzetzer! não pode corrigir
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há 2 anos
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não há valor contestado. Escrevi com um tradutor que paguei pelo menos € 70 e no máximo € 300 por vários dias e não tive lucro. Pedi ao cassino para bloqueá-lo, mas eles não o fizeram porque pediram documentos. não há valor contestado.
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há 2 anos
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Pedir documentos antes que o cassino bloqueie você faz parte de um procedimento padrão. O cassino está apenas certificando-se de que a pessoa certa está pedindo o encerramento da conta. Só posso recomendar que você siga as instruções do cassino e envie todos os documentos necessários o mais rápido possível. Obrigado pela sua compreensão.
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há 2 anos
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Rejeitamos esta reclamação de acordo com a solicitação explícita do jogador por e-mail. Lamentamos não poder ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.
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