CasaReclamaçõesViking Luck Casino - A conta do jogador é encerrada após o depósito.

Viking Luck Casino - A conta do jogador é encerrada após o depósito.

Traduzido automaticamente:

Montante: 200 R$

Viking Luck Casino
Índice de Segurança:Casino Recente
Submetido: 02/12/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 3h 51m 2s

Resumo do caso

há 20 horas
Tradução

A conta do jogador do Brasil é bloqueada imediatamente após fazer um depósito de R$ 200,00, sem oportunidade de fazer uma aposta.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 dias

Entao Apenas depositei 200 BRL e ja recebi essa mensagem logo apos o Depositofile sinceramente PASMO com o ocorrido nunca vi um cassino simplesmente te bloquear Logo pos deposito, nao deu tempo nem de APOSTAR. LOL

Público
Público
ontem
Tradução

Caro axienewdson01,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Viking Luck Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você poderia informar por quanto tempo você foi jogador do cassino e quando exatamente sua conta foi bloqueada?
  • Houve alguma atividade de jogo na conta do seu jogador? (slots, jogos ao vivo, apostas em esportes)
  • Você se beneficiou de bônus na conta do seu jogador antes dela ser bloqueada?
  • Você contatou o suporte do cassino sobre o problema? Com qual resultado?
  • Você poderia compartilhar comigo sua comunicação com o cassino? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em tomas@casino.guru , ou poste capturas de tela aqui

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 20 horas

Foi Algo Muito Rapido, Criei a conta Depositei, e ja nao consegui mas acesso a conta. o deposito foi de 200BRL

assim que fui bloqueado entrei no suporte e me disseram que minha conta estaria Sob Revisao, sendo que nao joguei apenas depositei. rsrs

Editado

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