O jogador da Finlândia está enfrentando atrasos no recebimento de seus saques de 3x500€ do Viperwin, após mais de duas semanas de espera. O chat ao vivo do cassino não forneceu nenhuma assistência.
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ViperWin Casino - As retiradas dos jogadores estão atrasadas.
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Montante: 2.500 €
ViperWin Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
6.2
O ViperWin Casino tem um Índice de Segurança de 6,2, o que o torna um casino com um nível de segurança abaixo da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
6d 10h 35m 38s
Resumo do caso
há 13 horas
Tradução
Público
Público
há 19 horas
Tradução
Olá, jogo muito em cassinos e raramente encontro um serviço tão ruim.
Estou esperando meus saques há mais de duas semanas, e o chat ao vivo não ajuda em nada. A Viperwin simplesmente se recusa a pagar meus pequenos saques de 3x500€. Tenho jogado caça-níqueis e esportes. Não usei bônus, e nenhum documento KYC é exigido de mim.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 13 horas
Tradução
Caro bulisibulbul,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
- Você já fez algum saque bem-sucedido do cassino no passado?
- Quando foi a última vez que você entrou em contato com o suporte do cassino e discutiu o problema?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Traduzido automaticamente:
bulisibulbul tem 6d 10h 35m 38s dia(s) para responder
