CasaReclamaçõesVoltslot Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

Voltslot Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

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Montante: 600 €

Voltslot Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 05/05/2023 | Caso encerrado : 26/05/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

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REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O depósito do jogador não chegou à sua conta do cassino. A reclamação foi encerrada a pedido do jogador.

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há um ano
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Oi ,


este cassino está recusando meu dinheiro pendente para ser devolvido. Foi para trás e para a frente todos os extratos bancários e totalmente verificados. Primeiro eles querem capturas de tela, depois pdf etc etc

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há um ano
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Olá Beast777,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Voltslot Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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há um ano
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Oi desculpa ,


seu dinheiro de depósito não retira dinheiro ..


Ainda tenho depósitos pendentes… e eles continuam

perguntando coisas sãs repetidamente... então, por favor, ajuste o título... ainda há € 520


pendente file

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há um ano
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Por favor, ajuste o título !!!!!!!!


O problema é que o dinheiro do depósito ainda está pendente.

Eu vi no trustpilot os mesmos problemas!


então, por favor, ajuste o título…. O dinheiro saiu da minha conta, mas continua pendente e com erros. E parece que você está falando com um computador.


o cassino está registrado na Costa Rica ????


desde já, obrigado.

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há um ano
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Por favor, ajuste o item

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há um ano
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Sem dinheiro 🙁

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há um ano
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Eu fui capaz de me retirar... mas agora não mais

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há um ano
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Há um momento em que eu tinha 1000 euros. Mas foi! você nunca vai


sem ganhos novamente

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há um ano
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Ok 🙁 vamos esperar !??""""""vamos pular de novo

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há um ano
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Ajude-me, esteja presente?

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há um ano
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Fechei a conta! Novamente coisas estranhas aconteceram. Deposito 400€ na minha conta bancária. Poucos minutos depois, estava no saldo do cassino. Eu vou ter uma pausa com tudo. Feito com as questões de certos casinos.


Atenciosamente, Dave

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há um ano
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Olá Beast777,

Você pode informar se o dinheiro que você depositou já chegou à sua conta do cassino? Sua conta ainda está fechada?

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há um ano
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Oi .


nunca chegou na minha conta. A conta está aberta porque queria meu dinheiro de volta. Mas é um cassino pior. Então não jogue mais com tanta frequência

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há um ano
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O dinheiro de volta foi de € 193, mas com uma aposta x3 E aposta máxima de 0,20, então ganhar é impossível

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há um ano
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Nenhum equilibrio !

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há um ano
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Eu não tenho nada !!!

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há um ano
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O cassino não é justo com seus clientes. Fiz mais algumas pesquisas e até em outras plataformas as mesmas reclamações. Sobre o dinheiro de volta é ridículo. Como você pode apostar 3 vezes e apostar no máximo 0,20 euros…. Então você joga um ano inteiro se apostar tanto. Também que o cassino fica na Costa Rica… é estranho (muitos cassinos estão registrados em Curaçao. Ou Malta.


e você está realmente falando com um computador.

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há um ano
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Olá Beast777,

Infelizmente me perdi na sua reclamação, primeiro você declara algum depósito que não chegou e agora fala em dinheiro de volta? Você pode por favor esclarecer a situação?

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há um ano
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Ambos, depósito não chegou. … e problemas de cashback conforme explicado.


atenciosamente

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há um ano
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Cansado deste cassino

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há um ano
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Olá Beast777,

Você pode fornecer a confirmação de pagamento do seu provedor de pagamento como prova de que você depositou no cassino? Além disso, encaminhe o histórico de depósitos do cassino completo para nikolas.b@casino.guru.

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há um ano
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Sim eu vou

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há um ano
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Olá,


eles deletaram todo o meu histórico ... então acabou com este cassino. Basta fechar a reclamação. É como puxar um cavalo morto.


cumprimentos .

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há um ano
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Olá Beast777,

A reclamação será encerrada com base na sua solicitação. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro.

Atenciosamente,

usuario

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