O depósito do jogador não chegou à sua conta do cassino. A reclamação foi encerrada a pedido do jogador.
Oi ,
este cassino está recusando meu dinheiro pendente para ser devolvido. Foi para trás e para a frente todos os extratos bancários e totalmente verificados. Primeiro eles querem capturas de tela, depois pdf etc etc
Olá Beast777,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Voltslot Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Oi desculpa ,
seu dinheiro de depósito não retira dinheiro ..
Ainda tenho depósitos pendentes… e eles continuam
perguntando coisas sãs repetidamente... então, por favor, ajuste o título... ainda há € 520
pendente
Por favor, ajuste o título !!!!!!!!
O problema é que o dinheiro do depósito ainda está pendente.
Eu vi no trustpilot os mesmos problemas!
então, por favor, ajuste o título…. O dinheiro saiu da minha conta, mas continua pendente e com erros. E parece que você está falando com um computador.
o cassino está registrado na Costa Rica ????
desde já, obrigado.
Há um momento em que eu tinha 1000 euros. Mas foi! você nunca vai
sem ganhos novamente
Fechei a conta! Novamente coisas estranhas aconteceram. Deposito 400€ na minha conta bancária. Poucos minutos depois, estava no saldo do cassino. Eu vou ter uma pausa com tudo. Feito com as questões de certos casinos.
Atenciosamente, Dave
Olá Beast777,
Você pode informar se o dinheiro que você depositou já chegou à sua conta do cassino? Sua conta ainda está fechada?
Oi .
nunca chegou na minha conta. A conta está aberta porque queria meu dinheiro de volta. Mas é um cassino pior. Então não jogue mais com tanta frequência
O dinheiro de volta foi de € 193, mas com uma aposta x3 E aposta máxima de 0,20, então ganhar é impossível
O cassino não é justo com seus clientes. Fiz mais algumas pesquisas e até em outras plataformas as mesmas reclamações. Sobre o dinheiro de volta é ridículo. Como você pode apostar 3 vezes e apostar no máximo 0,20 euros…. Então você joga um ano inteiro se apostar tanto. Também que o cassino fica na Costa Rica… é estranho (muitos cassinos estão registrados em Curaçao. Ou Malta.
e você está realmente falando com um computador.
Olá Beast777,
Infelizmente me perdi na sua reclamação, primeiro você declara algum depósito que não chegou e agora fala em dinheiro de volta? Você pode por favor esclarecer a situação?
Ambos, depósito não chegou. … e problemas de cashback conforme explicado.
atenciosamente
Olá Beast777,
Você pode fornecer a confirmação de pagamento do seu provedor de pagamento como prova de que você depositou no cassino? Além disso, encaminhe o histórico de depósitos do cassino completo para nikolas.b@casino.guru.