Vulkan.bet Casino - A retirada do jogador está atrasada.

2 semanas de espera no meu dinheiro. atendimento ao cliente me diz todos os dias para não se preocupar, o dinheiro está chegando. Então, do nada, a retirada é cancelada e devo passar pelo processo de retirada novamente. O atendimento ao cliente não se importa, eles enviam o mesmo texto de copiar/colar repetidamente e demoram uma eternidade para responder. Nenhuma forma possível de comunicação com qualquer outro departamento, nem mesmo com um supervisor. É a pior experiência que já tive em um cassino online. Se eu receber meu dinheiro de volta, excluirei minha conta instantaneamente e nunca mais voltarei. Pesadelo absoluto de uma empresa.

Olá rufflyder,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Vulkan.bet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Este é o seu primeiro pedido de retirada no cassino? Sua conta já foi verificada e se sim, desde quando? Você usou algum bônus para acumular seus ganhos atuais?

Qual é o requisito atual para retirar seu saldo?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Olá rufflyder,

Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.

A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.