Olá, gostaria de compartilhar minha história. Eu tinha uma conta que foi bloqueada pela minha esposa há algum tempo para que eu não jogasse. Mais tarde, criei outra conta e joguei por mais de seis meses, depositei dinheiro e, quando ganhei € 2.100, todos os dias meu saque foi cancelado e eles solicitaram documentos adicionais, que eu forneci. No entanto, no dia seguinte, eles bloquearam minha conta. Durante a comunicação, eles fizeram referência a contas duplicadas e se ofereceram para remover o bloqueio somente depois que eu perdesse meus ganhos de € 2.100. É uma pena para um cassino tão grande porque não considero minha conta uma duplicata quando a segunda foi bloqueada por vários anos e apenas um perfil é usado. Além disso, meus amigos e eu, que depositamos entre € 30.000 e € 70.000 por mês, ao ouvir sobre essa situação, simplesmente nos mudaremos para um cassino mais amigável.
Hello, I would like to share my story. I used to have an account that was blocked by my wife some time ago so that I wouldn't play. Later, I created another account and played for over six months, deposited money, and when I won €2100, every day my withdrawal was canceled and they requested additional documents, which I provided. However, the next day they blocked my account. During communication, they referenced duplicate accounts and offered to lift the block only after I forfeited my winnings of €2100. It's a shame for such a large casino because I don't consider my account a duplicate when the second one has been blocked for several years and only one profile is used. Moreover, my friends and I, who deposit between €30,000 and €70,000 per month, upon hearing about this situation, will simply move to a more friendly casino.
Добрый день и так поделюсь своей историей, когдато был аккаунт который спустя какое то врем звблокировала жена чтобы не играл потом созда другой, играл боллее полугода сунул деньги и когда выйграл 2100евро, сначала каждый день отменяли вывод и требовали дополнительные документы которые я предостовлял, но на следующий день взяли и заблокировали аккаунт. Во время общения ссылаются на дубляж и предлогают снять блокировку только после того как анулируют выйгрыш пазмером в 2100евро… позор доя такого большого казино, потому что я не считаю профиль дубликатом когда второй заблокирован несколько лет и используется только один профиль. Да и тем более что играем вместе с друзьями которые в месяц вносят по 30.000-70.000евро и узнав такую ситуацию просто перейдут в другое казино более дружелюбное…
Traduzido automaticamente: