A retirada do jogador está atrasada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Então, aqui vamos nós, o último monet demorou 19 dias para ser pago (eles dizem que não são 19 dias porque falhou no lado dos provedores) agora espero por 760 e novamente 3 dias do mês saiu do site, não podemos ajudar você e, de repente, o dinheiro está de volta ao site, você deve esperar novamente. Mais uma vez, esperei 2 dias e agora eles falharam de novo e de novo. Devo esperar, são 7 pagamentos com falha em 30 dias. Infelizmente, seus pedidos de retirada foram cancelados durante o processamento pelo provedor de pagamento.8.18. Depois que sua retirada for aprovada, não somos responsáveis por quaisquer atrasos nos pagamentos causados por processadores de pagamento eletrônico de terceiros e instituições financeiras e/ou processo de compensação de terceiros.
Olá derhill7,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Vulkan Vegas Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
um membro de 3 anos depositou e retirou 100 vezes de desconto. Acredito que desta vez foi dinheiro real. Eles agora dizem que porque rejeitaram o pagamento, devo esperar mais 5 dias novamente, é inacreditável. Também saquei 350 e separei 140 agora aí falando que o 350 está atrasado por causa do segundo pagamento mesmo sendo 2 saques separados. Todos os erros são "problemas técnicos, então toda vez que eles têm um problema técnico, minha retirada inicia um novo prazo para algo que não é minha culpa. Antes de 2023, eu amava esta empresa, mas o que mudou agora não é confiável
Prezado Vulkan Vegas,
Gostaria de pedir que você esclareça o que exatamente está causando o atraso no pagamento e quando o jogador pode esperar seu pagamento.
Cumprimentos
Prezado derhill7 ,
Por favor, especifique os IDs de transação em disputa, pois não há solicitações ativas/pendentes.
Atenciosamente
Prezado derhill7,
Informe ao cassino as informações solicitadas o mais rápido possível.