Vulkan Vegas Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Eu gosto de sacar meu dinheiro nas últimas semanas até agora ainda sem respostas deposito true gcash então solicito retirar algum dinheiro mas não posso me ajudar eu realmente preciso de dinheiro para pagar outras contas

Caro sanggalangemily68,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito pela sua experiência negativa. É bastante comum que a retirada leve alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada, portanto, pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.

Antes de prosseguirmos com esta reclamação, você poderia esclarecer quando exatamente você solicitou essa retirada?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Ok muito obrigado espero que possa me ajudar a sacar o dinheiro eu tento sacar o dinheiro verdade Skrill acho que não posso sacar então preciso mudar de conta bancária para sacar fácil.

Caro sanggalangemily68

Para concluir a retirada, pedimos que você complete a verificação KYC.

Por favor, consulte o e-mail enviado agora, só falta um documento.

Ansioso para recebê-lo!

Atenciosamente

Olá pessoal,

Obrigado VulkanVegas Casino por sua ajuda com este caso.

sanggalangemily68, você forneceu os documentos necessários conforme sugerido?

Caro sanggalangemily68,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.