O jogador da Argentina está insatisfeito com o processo de retirada. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
The player from Argentina is dissatisfied with the withdrawal process. The player later confirmed that the withdrawal was processed successfully, therefore we marked this complaint as resolved.
O jogador da Argentina está insatisfeito com o processo de retirada. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Olá boa tarde. Estou fazendo um saque e ainda não foi depositado. Você precisava saber por quê? Já que eu preciso. Urgente.
Hello, good afternoon. I've been making a withdrawal and it hasn't been deposited yet. Did you need to know why? Since I need it. Urgent.
Hola buenas tardes. Estuve haciendo un retiro y aún no me lo han depositado. Necesitó saber porque ? Ya que lo necesito. Urgente.
Caro jonatanmonzon4,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.
Antes de prosseguirmos, você poderia esclarecer quando exatamente você solicitou essa retirada?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
Dear jonatanmonzon4,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. It’s quite usual for withdrawal, to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint.
Before we move forward, could you please clarify when exactly you requested this withdrawal?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Caro jonatanmonzon4
Parabéns pela sua vitória!
Por favor, use a opção de transferência bancária para retirar seus ganhos.
Agradeço antecipadamente!
Atenciosamente
Dear jonatanmonzon4
Congrats on your win!
Please kindly use the bank transfer option to withdraw your winnings.
Thank you in advance!
Kind regards
Oi sim. $ 190.000 é a retirada que você faz! Eu já passei na verificação bem-sucedida e assim por diante. Quero dizer, eles apenas têm que me depositar.
Hi Yes. $190,000 is the withdrawal you make! I already passed the successful verification and so on. I mean they just have to deposit me.
Hola si. 190000$ es el retiro que realice ! Ya pasé la verificación éxitosa y demás. Ósea que solo me tienen que depositar.
Olá pessoal,
Obrigado Vulkan Vegas Casino por sua ajuda.
jonatanmonzon4, você poderia confirmar que solicitou um novo saque via transferência bancária, conforme sugerido?
Hello everyone,
Thank you Vulkan Vegas Casino for your assistance.
jonatanmonzon4, could you please confirm that you have requested a new withdrawal via bank transfer as suggested?
Caro jonatanmonzon4
Por favor, entenda que o cassino não pode fazer uma solicitação de retirada em seu lugar.
Obrigado
Dear jonatanmonzon4
Please kindly understand, casino cannot make a withdrawal request instead of you.
Thanks
Oi bom dia. Para a retirada que você faz, selecionei a carteira eletrônica Mifyinity. Quero dizer, é uma transferência bancária. Agora salta me rejeitando. Pediram-me no Mifyinity para reenviar a documentação para verificação da conta.
Lá fiz a retirada novamente. Agora recebo 1.900,00. Eu coloquei $ 190.000 mil ..
Eles poderiam me ajudar.
Hi good morning. For the withdrawal you make, I selected the Mifyinity electronic wallet. I mean, it's a bank transfer. Now it jumps me rejecting. I was asked at Mifyinity to re-upload the documentation for account verification.
There I made the withdrawal again. Now I get 1,900.00. I put $190,000 thousand..
They could help me.
Hola buen día. Para el retiro que realice, seleccioné la billetera electrónica Mifyinity. Osea es una transferencia bancaria. Ahora me salta rechazando. Me pidieron en Mifyinity que vuelva a subir la documentación para verificación de la cuenta.
Ahí volví hacer el retiro .ahora me sale 1.900,00. Yo puse $190.000 mil..
Me podían ayudar.
Obrigada. Obrigada.! Eu estava desconfiado neste momento, mas o sistema de retirada que eu usei.!! A única coisa que me foi tirado $ 9000, eu quero saber para que serve?
Muito obrigado
Thank you. Thank you.! I was suspicious at this point but the withdrawal system I used.!! The only thing that $9000 has been taken from me, I want to know what it is for?
Thank you very much
Gracias. Mil gracias.! Desconfiaba a este altura pero el sistema de retiro que utilice.!! Lo único que me han sacado $ 9000 quiero saber de qué es ?
Muchas gracias
Notícia incrível! jonatanmonzon4, observe que os bancos podem cobrar taxas de transação e taxas de câmbio e, infelizmente, isso está fora das mãos do cassino. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Awesome news! jonatanmonzon4, please note that banks may charge transaction fees and currency exchange fees and unfortunately, this is out of the casino's hands. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
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