Olá, sou cliente do Vulkan Vegas desde 2019 e recebi vários pagamentos na faixa das centenas do Vulkan Vegas, e tudo correu bem. A minha conta foi totalmente verificada desde 2019. Recentemente, tive muita sorte e fiquei emocionado com uma vitória de 3700 euros. Infelizmente, agora estou enfrentando obstáculos em relação ao pagamento.
Pediram-me para carregar um documento, seja um extrato bancário com detalhes do salário ou um contracheque, o que já fiz três vezes. No entanto, estes documentos continuam a ser rejeitados, o que é extremamente injusto! Não tenho nenhum outro documento para enviar porque estes são os corretos e simplesmente está sendo alegado que não são os documentos corretos.
Estou mais do que desapontado, pois inicialmente tive uma impressão positiva do casino. Ao longo dos anos, investi uma quantia considerável de dinheiro.
Espero que você possa me ajudar. Atenciosamente,
Hello, I have been a customer at Vulkan Vegas since 2019 and have received several payouts in the hundreds range from Vulkan Vegas, all of which went smoothly. My account has been fully verified since 2019. Recently, I got really lucky and was thrilled with a win of 3700 Euros. Unfortunately, I am now facing obstacles regarding the payout.
I was asked to upload a document, either a bank statement with salary details or a payslip, which I have now done three times. However, these documents keep getting rejected, which is incredibly unfair! I don’t have any other documents to upload because these are the correct ones, and it’s simply being claimed that they are not the right documents.
I am more than disappointed, as I initially had a positive impression of the casino. Over the years, I have invested a considerable amount of money.
I hope you can assist me. Best regards,
Hallo ich bin seit 2019 Kunde bei Vulkan Vegas und habe schon ein paar Auszahlung von Vulkan Vegas erhalten im hunderter Bereich was alles reibungslos geklappt hat. Mein Konto ist seit 2019 auch voll und ganz verifiziert,nun habe ich mal richtig Glück gehabt und mich über ein Gewinn von 3700 Euro gefreut nur leider versucht man mit gerade Steine in den Weg zu legen was die Auszahlung angeht .
Ich soll ein Dokument Hochladen Kontoauszug mit Gehalt Nachweis oder eine Lohnabrechnung , dass habe ich jetzt schon 3 mal gemacht und es wird immer wieder abgelehnt was überhaupt nicht fair ist ! Ich habe keine anderen Dokumente mehr die ich hochladen kann weil das die richtigen Dokumente sind es wird einfach nur behauptet daß es nicht die richtigen Dokumente sind .
Ich bin mehr als enttäuscht weil ich eig ein positives Gefühl hatte mit dem Casino. Und seit Jahren dort investiert habe und das auch nicht wenig Geld !
Ich hoffe sie können mir irgendwie weiterhelfen . Liebe Grüße
Traduzido automaticamente:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)