CasaReclamaçõesVulkan Vegas Casino - A retirada do jogador foi cancelada.

Vulkan Vegas Casino - A retirada do jogador foi cancelada.

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Montante: 2.000 R$

Vulkan Vegas Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 25/05/2022 | Caso encerrado : 14/06/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
Tradução

A retirada do jogador foi cancelada por motivo desconhecido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos

Depositei 50 reais comecei a jogar e acabei ganhando 2200 reais , fiz o saque , no cassino aparecem saques divididos dois de 1000 reais e outro de 200 reais , o primeiro de 1000 aparece rejeitado os outros dois saques aparecem incompletos, e sigo com crédito real de 2000 reais

Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá valdorijunior7,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Vulkan Vegas Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Este é o seu primeiro pedido de retirada no cassino? Sua conta já foi verificada e se sim, desde quando? Você usou algum bônus para acumular seus ganhos atuais?

Observe que, se você ainda não for verificado, não poderá sacar e pode levar até 14 dias após a verificação bem-sucedida para receber o dinheiro.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro valdorijunior7


Você pode especificar os IDs de transação contestados?

Como não há saques ativos/pendentes.


Atenciosamente

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá valdorijunior7,

Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.

Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.

Editado por um administrador do Casino Guru
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