A retirada do jogador foi rejeitada por razões desconhecidas.
Tentei retirar por todos os meios indicados e todos indicam que foi rejeitado, não posso contactar nenhum funcionário para me ajudar a resolver o meu pedido.
Ola juan,
Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Vulkan Vegas Casino. Permita-me também fazer mais algumas perguntas antes de tentarmos entrar em contato com o cassino.
Você usou algum bônus para acumular seus ganhos atuais? Estes são os seus primeiros pedidos de levantamento no casino? A sua conta foi totalmente verificada?
Além disso, envie-nos qualquer evidência ou comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru.
Ansioso por sua resposta
Cumprimentos,
usuario
Querido Juan,
Seus pedidos de retirada foram recusados devido à solicitação de documentos. Você pode encontrar vários e-mails com as informações.
De momento, ainda faltam a foto do seu cartão bancário utilizado e uma selfie.
Atenciosamente,
Alexandre