CasaReclamaçõesVulkan Vegas Casino - A verificação do jogador está atrasada.

Vulkan Vegas Casino - A verificação do jogador está atrasada.

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Montante: 500 R$

Vulkan Vegas Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 31/08/2022 | Resolvido : 08/09/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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A verificação do jogador está atrasada por mais de 2 semanas. A reclamação foi resolvida quando o jogador foi verificado.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos

Vulkan Vegas não é nenhum pouco confiável depositei furei os rollowers que pediu solicitei o saque e precisou da verificação dos documentos mandei tudo e estou a 15 dias com 500,67 parado lá entro em contato com chat e email e só recebo que preciso enviar mais documentos sendo que já enviei tudo que pediram depois eles falam que preciso esperar mais uns dias para verificação e nada até hoje essa foi uma das piores plataforma que conheci uma função pra pagar. Meu id 35575083

Público
Público
há 2 anos
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Olá kakacaufamann04,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Vulkan Vegas Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Olá, kakacaufamann04

De acordo com nossos registros, os documentos mais recentes foram recebidos em 29.08.2022 14:28:17 (UTC)

Sua conta agora foi verificada e o dinheiro já deve ter sido retirado.


Atenciosamente

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos

Problema resolvido muito obrigada uma pena que demorou!!!

Público
Público
há 2 anos
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Obrigado kakacaufamann04 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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