CasaReclamaçõesVulkan Vegas Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta.

Vulkan Vegas Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta.

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Montante: 1.630 INR

Vulkan Vegas Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 02/02/2023 | Resolvido : 07/02/2023
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador depositou dinheiro em sua conta, mas os fundos parecem ter sido perdidos. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há um ano
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há um ano
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Caro Mohd9858,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino costuma ficar de mãos atadas.

Lamento não podermos ajudar muito neste momento. Vou deixar esta reclamação aberta por um mês e peço a gentileza de nos manter atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Mas as transações foram bem-sucedidas para mim, também entrei em contato com o banco, eles me disseram que a transação foi creditada com sucesso na conta do beneficiário

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Público
Público
há um ano
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Caro Mohd9858

Confirme se o problema com o depósito foi resolvido.


Atenciosamente

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Público
Público
há um ano
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Sim

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Público
Público
há um ano
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Caro Mohd9858,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Cristina

Cassino.Guru

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