O jogador de Brandemburgo solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Eu ganhei 280, então solicitei uma transferência de 50 euros e depois via bitcoin a transferência de 20 euros veio bitcoin não veio agora eles querem me dizer que os 20 euros nunca foram debitados da minha conta, mas não estão mais acessíveis ou jogáveis ou pagáveis Eu . Já escrevi para o suporte por 2 horas e sempre respondo apenas padrão. Já solicitei uma transferência de 240, mas acho que também não virá. As pessoas não jogam tão bem aqui, é que você pode jogar bj e mais de 1 euro por rodada. se você quer jogar com um bom sentimento, não faça isso lá. Prefiro ir ao cassino e jogar lá.
Infelizmente, somos forçados a encerrar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
