O jogador da Eslovênia solicitou várias desistências, mas elas foram adiadas. O jogador confirmou que o problema foi resolvido.
Pagamento confirmado pelo Casino 23.2...não houve pagamento por parte do provedor...
Prezado VladoBucher,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada.
Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.
Este foi seu primeiro saque no cassino? Qual método de pagamento você usou para sacar seus fundos? Seus ganhos foram de um bônus?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
Deixe-me dizer que 2x100€ acabaram de ser pagos... 1x50€ mais e tudo bem
Obrigado pela atualização, VladoBucher.
Seu saque foi totalmente processado desde sua última mensagem ou você ainda precisa de assistência? Por favor, me avise.
Prezado VladoBucher,
Fico feliz em saber que você recebeu seus fundos. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Tomás
Cassino.Guru