O jogador da Irlanda reclama sobre um problema não especificado. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
The player from Ireland complains about an unspecified issue. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
O jogador da Irlanda reclama sobre um problema não especificado. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Querida Madalina,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Você poderia ser gentil e descrever seu problema com mais detalhes? Estarei esperando sua resposta com paciência.
Cumprimentos,
Cristina
Dear Madalina,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? Would you be so kind and describe your problem in more detail? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Kristina
Querida Madalina,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Dear Madalina,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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