O jogador da Irlanda reclama sobre um problema não especificado. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Querida Madalina,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Você poderia ser gentil e descrever seu problema com mais detalhes? Estarei esperando sua resposta com paciência.
Cumprimentos,
Cristina
Querida Madalina,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.